Условия возврата

В компании ratione-dicta мы стремимся обеспечить ваше удовлетворение нашими образовательными услугами. Эта политика описывает условия возврата наших продуктов или услуг, адаптированные для пользователей в Великобритании.

Условия возврата

Вы можете вернуть наши продукты или услуги в течение 30 дней с момента покупки, если они не соответствуют вашим ожиданиям или если вы столкнулись с техническими проблемами. Эта политика позволяет вам уверенно исследовать наши предложения.

Процесс возврата

Чтобы инициировать возврат, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов. Наши специалисты проведут вас через процесс и предоставят все необходимые инструкции для обеспечения плавного и беспроблемного опыта.

Возвраты и обмены

Возвраты или обмены будут обработаны на основании состояния возвращенных товаров и в соответствии с нашей политикой возврата. Мы стремимся оперативно и справедливо рассматривать все запросы на возврат.

Стоимость доставки

В большинстве случаев вы будете нести ответственность за стоимость доставки, связанную с возвратом. Однако, в особых случаях мы можем покрыть эти расходы, о чем вам сообщит наша служба поддержки.

Обновления политики

Мы оставляем за собой право периодически обновлять эти условия, чтобы лучше обслуживать наших клиентов. Пожалуйста, регулярно проверяйте эту политику, чтобы быть в курсе любых изменений.

Свяжитесь с нами

Если у вас есть вопросы или требуется дополнительная информация по нашей политике возврата, пожалуйста, не стесняйтесь связаться с нами. Ваш отзыв важен для нас и помогает улучшить наши услуги.